O aumento abusivo do DETRAN

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detranDesde o início do ano, a reclamação tem sido constante contra o reajuste abusivo das taxas do IPVA 2016 pelo DETRAN-MA. A maior reclamação estava voltada para a Taxa de Licenciamento que saltou de R$ 45,00 para R$ 85,00, um reajuste absurdo de 80%.

A justificativa do DETRAN é que o aumento abusivo cumpre à Lei 10.328, sancionada em 30 de setembro de 2015. A medida estabelece nova tabela ao Código Tributário Estadual, que não era atualizada desde 2002 e entrou em vigor no dia 1º de janeiro deste ano.

Entretanto, além do absurdo reajuste da Taxa de Licenciamento, o próprio IPVA aumentou de um ano para outro, quando na realidade deveria baixar. Numa denúncia recebida pelo Blog, o valor do IPVA de um veículo que em 2015 era de R$ 1.083,00 saltou para R$ 1.225,00.

O Blog retirou a cobrança que estava fazendo equivocadamente ao PROCON-MA, pois não cabe ao órgão de defesa do consumidor a crítica, pois se trata de tributos e o PROCON não tem autonomia para agir nesse caso. Fica aqui as desculpas pela cobrança indevida, mais permanece a crítica ao DETRAN pelo aumento abusivo.

Prefeitura de São Luís na fiscalização do transporte público coletivo

por Jorge Aragão

onibusQuando do reajuste da tarifa do transporte público, algo que era previsível, a maior reclamação dos usuários nem foi pelo realinhamento de preços, mas sim pela péssima qualidade de alguns ônibus da frota que atende a capital maranhense.

Nesta quinta-feira (07), o Governo do Maranhão juntamente com a Prefeitura de São Luís, numa excelente ação em conjunto, deflagraram a “Operação Trânsito Seguro” e, logo no primeiro dia, tiraram de circulação oito veículos com mais de 20 anos de fabricação. Os ônibus foram tirados imediatamente de circulação e substituídos por ônibus semiurbanos da MOB e SMTT.

A ideia é dar prosseguimento a operação, continuando assim a retirada dos ônibus velhos de circulação e substitui-los por ônibus em condições de prestar um bom serviço ao usuário do transporte público coletivo da capital.

A Prefeitura de São Luís, com o apoio decisivo do Governo do Maranhão, seguirá com a iniciativa para atenuar o problema, enquanto paralelamente seguirá também com o processo de licitação do transporte público, que realmente e definitivamente solucionará o impasse.

Entretanto, duas situações na operação acabaram chamando atenção. A necessidade impressionante do diretor do PROCON, Duarte Júnior, em aparecer e ganhar méritos isoladamente de uma ação em conjunto. Passou a nítida impressão que o órgão de defesa do consumidor agiu sozinho, quando na realidade contou também com as participações da Agência Estadual de Transporte e Mobilidade Urbana (MOB), Departamento Estadual de Trânsito do Maranhão (Detran-MA), Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT) e Instituto de Meterologia e Qualidade Industrial do Maranhão (Inmeq-MA).

Além disso, foi espantoso como a imprensa rapidamente, mesmo sendo uma operação “surpresa”, soube da ação. É preciso que as operações “surpresas”, sejam realmente sigilosas e que a adoração pela mídia não sobrepunha isso, afinal, como já dizia meu avô: quem quer pegar galinha, não diz xô!”.

De qualquer forma, a iniciativa está de parabéns, pois enquanto a licitação não for concluída, a retirada de ônibus velhos das ruas de São Luís é um alívio imediato ao usuário do transporte público coletivo da capital maranhense.

O “puxão de orelha” que recebeu Duarte Júnior

por Jorge Aragão

duarteO presidente do PROCON/MA, Duarte Júnior, recebeu uma reprimenda pública, uma espécie de “puxão de orelha”, do Tribunal Regional do Trabalho e da Procuradoria Regional do Trabalho. Os dois órgãos emitiram uma Nota Pública criticando a ação do PROCON no caso da greve do transporte público de São Luís. Veja abaixo na íntegra a Nota.

O Tribunal Regional do Trabalho do Maranhão e a Procuradoria Regional do Trabalho da 16ª Região, dentro de suas atribuições constitucionais e diante dos fatos ocorridos durante a greve dos trabalhadores no setor rodoviário em São Luís, divulgaram nota pública, na qual prestam os seguintes esclarecimentos:

A Justiça do Trabalho, em seus mais de 70 anos de história no Brasil, consolidou-se como um espaço para a defesa e concretização dos direitos sociais, respeitando as leis e valorizando o trabalho. Como fica claro pela simples leitura do art. 114 da Constituição Federal de 1988, Lei maior do nosso país, à Justiça do Trabalho cabe a solução dos conflitos individuais e coletivos envolvendo as relações de trabalho, inclusive os conflitos relativos ao direito de greve. E esse papel vem sendo cumprindo com dedicação e zelo ao longo de décadas pela Justiça do Trabalho e pelo Ministério Público do Trabalho, assegurando uma prestação jurisdicional rápida, justa e eficaz para a sociedade.

Assim, causa espanto a recente atuação do Procon-MA, que ao arrepio do texto constitucional, agiu como se fosse órgão integrante do Judiciário, tomando para si uma atribuição reservada exclusivamente ao Tribunal Regional do Trabalho do Maranhão, acerca da greve dos trabalhadores no setor rodoviário em São Luís, fixando percentual de frota a circular e querendo reger o movimento paredista.

Convém destacar que sequer pode o Procon alegar que há prevalência do Direito do consumidor ou que houve inércia do Poder Judiciário. Tão logo deflagrado o movimento dos rodoviários, a Justiça do Trabalho foi informada do ocorrido e iniciou, como sempre o fez em situações semelhantes, tratativas para resolver de forma célere o ocorrido, além de ter decidido pela fixação de frota circulante e estabelecido eventual multa pelo descumprimento da decisão judicial no mesmo dia em que foi ajuizada ação cautelar.

É importante lembrar que o respeito à lei é uma obrigação e garantia de todos. De igual modo, a valorização do trabalho é um dos fundamentos de nossa Constituição. Dessa forma, o Poder Judiciário e o Ministério Público sempre agirão como guardiões legitimados da legalidade e do Direito do Trabalho no Brasil.

Diante desse quadro, o Tribunal Regional do Trabalho do Maranhão e a Procuradoria Regional do Trabalho da 16ª Região reafirmam sua competência constitucional e renovam seu compromisso pela defesa do Direito do Trabalho e pelo respeito à Constituição da República.

Seria falta do que fazer?

por Jorge Aragão

sexshoppParece que definitivamente alguns órgãos do Governo Flávio Dino estão sem ter o que fazer ou querendo aparecer de qualquer forma. Pelo menos foi o que demonstraram o PROCON e a Secretaria da Mulher nesta sexta-feira (27).

Os dois órgãos, de maneira tola e desnecessária, criticaram publicamente a propaganda de um sex shop que está estampada em alguns ônibus da capital maranhense.

A Secretaria da Mulher chegou ao ponto de emitir uma Nota afirmando, não sei com que base e com que autoridade, que as mulheres maranhenses estão se sentindo ofendidas com a propaganda (veja aqui).

Na Nota, com o nítido intuito de aparecer, a secretária da Mulher, Laurinda Pinto, chega a dizer que “expor o corpo de uma mulher desta forma é não só uma atitude machista e misógina, como não é correto usar a imagem de uma mulher de seu corpo, para este fim”, afirmou.

Já o PROCON, comandado pelo advogado Duarte Júnior, outro que nitidamente adora uma mídia, notificou o Sex Shop Fantasy por considerar propaganda abusiva (veja). Duarte Júnior exigiu a retirada da propaganda alegando que a “mulher está sendo tratada como objeto que você pode comprar”.

Curioso é que Duarte Júnior nunca trouxe uma explicação convincente sobre a taxa absurda de inscrição do vestibular do curso de Medicina do CEUMA que o Blog cobrou publicamente aqui (reveja). O PROCON apenas notificou o CEUMA, mas não publicizou a resposta. Será que é pelo fato de Duarte Júnior ser professore e funcionário da instituição?

Mas vamos voltar a falta do que fazer do PROCON e da Secretaria da Mulher. Será que esses dois órgãos jamais observaram outdoors espalhados pela cidade com anúncios de festas em boates, onde a tal ‘abusividade’ é mais latente.

Pelo visto, para os gestores dos dois órgãos outdoors de casas de prostituição não incomoda. Panfletagem de garotas de programa que vão fazer strepetease em determinadas casas de diversão masculina, também não incomoda.

Talvez os titulares dos dois órgãos não saibam, mas uma das proprietárias do Sex Shop Fantasy é uma mulher, mãe de família e respeitada.

Pior de tudo, é que a atitude hipócrita e desnecessária dos órgãos do Governo Flávio Dino foi tão boba que conseguiu dar uma publicidade ao Sex Shop Fantasy jamais imaginada.

A proprietária agradece penhoradamente.

Após denúncia do Blog, PROCON notifica o CEUMA

por Jorge Aragão

ceumaDepois que o Blog do Jorge Aragão questionou a suposta cobrança abusiva e diferenciada do CEUMA, na taxa de inscrição do Vestibular 2016 para o curso de Medicina (reveja), o PROCON confirmou nesta quarta-feira (28) que já notificou a instituição de ensino.

Conforme o Edital 06/2015 da instituição, para se inscrever no processo seletivo e concorrer a uma vaga para os cursos de Direito, Nutrição, Educação Física, Odontologia, Biomedicina ou Pedagogia, por exemplo, o candidato efetua o pagamento da inscrição no valor de R$ 50,00. O Edital 07/2015 informa que para disputar uma vaga do curso de Medicina, a inscrição no seletivo é de R$ 500,00.

De acordo com o PROCON, o objetivo é buscar o equilíbrio das relações de consumo e, por isso, notificou para que o CEUMA preste os devidos esclarecimentos para a aparente diferenciação de preços na cobrança da taxa de inscrição do vestibular de Medicina em relação aos demais concursos.

A instituição tem prazo de 24 horas, a partir do recebimento da notificação para enviar as informações solicitadas. O descumprimento implicará na imposição de sanções administrativas e penais cabíveis e previstas pela Lei 8.078/90 e Decreto Federal 2181/97.

O Blog parabeniza a atuação do PROCON do Maranhão, na pessoa do seu diretor geral Duarte Júnior, sempre atentos às causas do consumidor. Definitivamente o PROCON está revivendo os tempos áureos quando era comandado por Felipe Camarão, hoje secretário de Cultura do Maranhão.

O raciocínio não seria o mesmo, meu caro Duarte Júnior?

por Jorge Aragão

DUARTE JÚNIOR PROCONO Blog já destacou o bom trabalho que vai sendo realizado pelo PROCON do Maranhão, na gestão Duarte Júnior, no Governo Flávio Dino. Uma das últimas ações mais recente do órgão de defesa do consumidor foi a notificação da Federação Maranhense de Futebol e do Sampaio Correa.

O PROCON acabou notificando, acertadamente, o clube maranhense e a FMF pela variação abusiva na cobrança no preço de ingressos de setores equivalentes. O consumidor que quisesse torcer pelo Sampaio pagaria metade do preço do ingresso do consumidor que fosse torcer pelo Paysandu, em setores equivalentes no Estádio do Castelão.

O Blog, como já destacou anteriormente, considerou acertada a decisão do PROCON. Entretanto, nesta segunda-feira (26), foi alertado por um leitor do Blog que uma situação semelhante estaria acontecendo no vestibular do CEUMA 2016.

ceumaO  estudante que quiser se inscrever para fazer o vestibular no CEUMA e iniciar o curso no ano que vem, terá que desembolsar R$ 50,00 valor da inscrição. Só que se o estudante quiser fazer o vestibular para o curso de Medicina, esse valor sobe absurdamente para R$ 500,00.

Isso mesmo, o estudante que quiser fazer a inscrição para o vestibular de Medicina no CEUMA terá que pagar dez vezes a mais que os estudantes que prestarão o vestibular para os demais cursos.

O CEUMA para tentar ‘maquiar’ a eventual cobrança abusiva resolveu desmembrar o vestibular de Medicina dos demais, ou seja, passando a impressão de serem dois concursos diferentes. Resta saber se essa estratégia é legal, pois a chiadeira tem sido geral.

Sendo assim, resta perguntar ao diretor geral do PROCON e também professor/coordenador do próprio CEUMA, Duarte Júnior, se o raciocínio empregado no jogo do Sampaio não deveria ser o mesmo no vestibular do CEUMA 2016?

Com a palavra Duarte Júnior…

PROCON notifica bancos e Sindicato dos Bancários

por Jorge Aragão

bancoO PROCON-MA notificou, nesta quarta-feira (21), os bancos em atuação no estado, entre eles estão o Banco do Brasil, Caixa Econômica, Banco da Amazônia, Nordeste, Bradesco, Itaú, HSBC, o Sindicato dos Bancários do Maranhão (SEEB-MA) e a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), devido a irregularidades na prestação dos serviços por conta da paralisação, iniciada em outubro.

O órgão recebeu denúncias de consumidores prejudicados por falta de reabastecimento nos caixas eletrônicos, atraso em seus pagamentos e outros. A notificação exige que no prazo de 48 horas, do seu recebimento, sejam cessadas as práticas de diferenciação de atendimento entre os clientes, atendendo a todos indistintamente na medida de sua disponibilidade; que garantam abastecimento de dinheiro nos caixas eletrônicos espalhados em agências bancárias e em outros estabelecimentos comerciais em todo o Estado do Maranhão.

Outras determinações são que seja extinta qualquer cobrança de multa ou juros aos consumidores durante o período de greve bancária; e que se mantenha o efetivo de 30% (trinta por cento) de pessoal para garantir a prestação dos serviços essenciais como os serviços de compensação de cheques e o atendimento a consumidores que não possuem cartão ou que não tenham como utilizar os canais alternativos.

De acordo com o presidente do PROCON-MA, Duarte Júnior, a greve é um direito constitucional garantido aos empregados para que possam reivindicar seus direitos. Porém, a lei que concede esta prerrogativa, também impõe certos deveres, como a prestação ininterrupta de serviços essenciais aos consumidores.

Caso os notificados descumpram as determinações, serão aplicadas penalidades administrativas e civis cabíveis, além de, em sendo o caso, responsabilização penal por crime de desobediência, na forma do artigo 330 do Código Penal.

A lógica invertida em São Luís

por Jorge Aragão

proconFoi correta e oportuna a medida adotada pelo Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor do Maranhão (Procon), de interditar na tarde de ontem o Golden Park, após registrado acidente com mãe e filha em um dos brinquedos.

O Procon realizou uma vistoria junto do Corpo de Bombeiros e do Inmec, e constatou uma série de irregularidades que levou à interdição do espaço por tempo indeterminado.

Sem qualquer juízo de valor às instituições responsáveis por tal ato, vale ressaltar, contudo, que mais correto seria ter se realizado este tipo de vistoria [mais enérgica e detalhada] logo na instalação do parque na capital.

Se ontem foi constatado que o espaço “não garante segurança ao consumidor”, como destacou em entrevista o presidente do Procon, Duarte Júnior, então como admitir que o parque estava há mais um mês em funcionamento pleno na capital. Vale lembrar que a maioria absoluta dos clientes ali atendidos são crianças e adolescentes.

Segundo Duarte, não existem placas informativas de contra indicação de uso de brinquedo – com altura mínima e peso, por exemplo -, muito menos desfibrilador e aparelho de aferição de pressão arterial. O Corpo de Bombeiros, vai aguardar uma perícia, para identificar se houve falha no sistema de segurança e travas dos brinquedos, e vai analisar o sistema de prevenção e combate a incêndio, como extintores, sinalizações e rotas de fugas.

Acontece que muito do que está sendo realizado somente agora, após o acidente – que deixou uma mulher em estado grave diga-se de passagem -, poderia ter sido feito antes, de forma minuciosa e com bastante critério. Espaços de diversões como o Golden Park, rodam vários estados do país, com a montagem e desmontagem de brinquedos quase que mensais. Falhas, avarias e desgaste de peças, portanto, podem acontecer e ser identificadas antes do início de seu funcionamento, por isso a necessidade de uma ação mais enérgica dos órgãos responsáveis por vistorias técnicas.

Até porque remediar somente, não vai adiantar muita coisa…

Sugestão ao PROCON do Maranhão

por Jorge Aragão

macIndiscutivelmente o PROCON é um dos órgãos e secretarias que tem conseguido se diferenciar dentro do fraco Governo Flávio Dino, o Blog inclusive já havia feito esse reconhecimento anteriormente.

Por essa atuação destacada é que o Blog toma a liberdade de sugerir que o PROCON do Maranhão faça uma operação semelhante a que fez o PROCON do Rio de Janeiro, durante a segunda-feira (24).

O PROCON do Rio de Janeiro autuou 24 lanchonetes do Mc Donald’s por diversas irregularidades, como alimentos vencidos e manuseio sem uso de utensílios.

Os funcionários de 22 dos 24 estabelecimentos autuados manipulavam alimentos diretamente com as mãos, contrariando a Resolução 216 da Anvisa. Os fiscais ainda descartaram dois quilos e 556 gramas de alimentos impróprios ao consumo e quatro litros de refrigerante vencidos. Em uma das unidades, havia laranjas mofadas na câmara em contato com laranjas em boas condições.

A notícia causou perplexidade por se tratar de uma lanchonete que, teoricamente, deveria ter um padrão internacional, pelo nome mundialmente conhecido da Mc Donald’s. Além disso, a fiscalização aconteceu no Rio de Janeiro, uma das principais cidades turísticas do Brasil, que foi sede da final da Copa do Mundo de 2014 e será sede das Olimpíadas em 2016.

Seria bom que o atuante PROCON do Maranhão pudesse fazer algo semelhante na capital maranhense.

Fica a dica.